Таинственный баг удаляет файлы пользователей Microsoft Teams, SharePoint

19 марта 2021 г., пятница

Пользователи Microsoft SharePoint и Microsoft Teams пожаловались на странный баг, из-за которого файлы либо пропадают вообще, либо перемещаются в корзину. Судя по всему, проблема появилась после сбоя в работе Azure Active Directory, зафиксированного на этой неделе.

Напомним, что Microsoft столкнулась с падением большинства облачных сервисов в понедельник. Известно, что пострадали Microsoft 365, Microsoft Teams, Xbox Live, Exchange Online, Outlook.com и SharePoint

Впоследствии корпорация из Редмонда подтвердила, что причиной сбоя стала некорректная конфигурация службы Azure Active Directory. Уже во вторник многих администраторов Microsoft SharePoint буквально завалили жалобы на пропажу файлов в директориях SharePoint.

Покопавшись в сути бага, администраторы пришли к выводу, что структура папок осталось нетронутой, однако файлы действительно пропали. Позже стало понятно, что исчезнувшие объекты просто переместились в корзину SharePoint (а в некоторых случаях — в корзину локального компьютера).

Все файлы при этом показывали одно и то же время удаления. Пользователи не могли случайно снести такое количество файлов одновременно, поэтому это объяснение отмели сразу. О похожих проблемах писали на форумах Microsoft и Reddit.

Что ещё хуже, пользователи Microsoft Teams Free тоже жаловались на недоступность отдельных файлов, которые ранее размещались в каналах.

Anti-Malware